1. Chính sách bảo hành
-
Các sản phẩm có bảo hành sẽ được ghi rõ thời gian (3 tháng, 6 tháng, 12 tháng...).
-
Không bảo hành trong trường hợp hư hỏng do sử dụng sai cách, va đập mạnh, cháy nổ.
2. Chính sách đổi trả:
- Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
- Giao sai sản phẩm, thiếu hàng.
- Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng (đối với trường hợp đổi mẫu).
- Sản phẩm đã qua sử dụng, rách, hỏng do lỗi người dùng.